Kontakty społeczne są ważne, zarówno w życiu prywatnym, jak i w świecie zawodowym. Jednak wiele osób ma trudności z ukierunkowanym na cel networkingiem w pracy. Osoby aktywne zawodowo powinny jednak aktywnie dążyć do nawiązywania kontaktów. W poniższym artykule wyjaśniamy dlaczego – i podajemy przydatne wskazówki, jak nawiązywać i utrzymywać kontakty zawodowe.
Dobre powody do tworzenia sieci kontaktów
„Buduj zawodową sieć kontaktów!” Tę wskazówkę znaleźć można niemal we wszystkich przewodnikach po karierze. Ale dlaczego właściwie networking jest tak ważny? Badania dowodzą: Sukces w karierze nie zależy tylko od wyników, ale także od osobistych kontaktów i zwolenników. Na przykład blisko jedną trzecią wszystkich miejsc pracy obsadza się dzięki osobistym relacjom. Dotyczy to wszystkich poziomów doświadczenia.
Osoby rozpoczynające karierę korzystają z kontaktów, gdy szukają atrakcyjnych pracodawców lub chcą poznać daną branżę. Z kolei osoby pracujące na własny rachunek lub właściciele firm wykorzystują sieci kontaktów do znalezienia klientów, partnerów biznesowych lub inwestorów. W przypadku pracowników średniego szczebla networking często służy awansowi zawodowemu lub wymianie zawodowej, a menedżerowie również inicjują wspólne projekty lub znajdują nowe stanowisko poprzez swoje sieci kontaktów. Motywy tworzenia sieci kontaktów mogą być bardzo różne: Poniższe aspekty są wspólne dla wszystkich grup.
Miło cię poznać osobiście!"
W naszym cyfrowo-sieciowym świecie kontakty można łatwo utrzymywać za pośrednictwem Internetu, aplikacji, poczty elektronicznej i sieci społecznościowych, i to na całym świecie. Niemniej jednak osoby aktywne zawodowo nie powinny lekceważyć znaczenia spotkań twarzą w twarz. Rozmowy twarzą w twarz zostają w pamięci na dłużej niż – często niezobowiązująca – wymiana wiadomości za pośrednictwem społecznych sieci zawodowych, takich jak Xing czy LinkedIn. Wirtualna inicjacja może być bardzo pomocnym pierwszym krokiem do rozpoczęcia rozmowy podczas spotkania w świecie analogowym. Rozmowę można rozpocząć na przykład w następujący sposób: „Dzień dobry, tworzymy sieć kontaktów na LinkedIn. Miło cię teraz poznać osobiście!”
Networking otwiera nowe perspektywy
Networking nie musi dotyczyć w pierwszej kolejności możliwości pracy. Kontakty są również przydatne, aby dowiedzieć się, jak działa dana branża, czym zajmują się aktualnie konkretne firmy i nad czym pracują.
Jednocześnie wirtualny i osobisty networking jest dobrym ćwiczeniem w nabieraniu pewności siebie. Na początku kontaktowanie się z wpływowymi osobami w branży i przedstawienie się może powodować pewne trudności. Po kilku próbach będzie już łatwiej. I nawet jeśli nie odniesiesz żadnej bezpośredniej korzyści ze spotkania, to pamiętaj, że osobiste rozmowy o ścieżkach kariery są zwykle bardzo interesujące, ponieważ możesz skorzystać z doświadczeń innych.
Szczere zainteresowanie
Jeśli nie będziesz udawał, raczej nie będziesz musiał spodziewać się odrzucenia. W ramach networkingu pomocna może być poniższa postawa, a mianowicie: Okaż szczere zainteresowanie osobą lub tematem! I nawet jeśli nie otrzymasz odpowiedzi na inicjację kontaktu w świecie cyfrowym, nie zniechęcaj się. Ponieważ powściągliwość drugiej osoby zazwyczaj nie ma nic wspólnego z Tobą.
Analogowy networking – wiedz gdzie
Jakie są najlepsze miejsca na networking? W świecie wirtualnym odpowiedź jest prosta: sieci społecznościowe. W świecie analogowym odpowiedź przysparza już więcej trudności. Zależy ona w dużej mierze od celu networkingu.
Na przykład, jeśli szukasz pracy, dobrym miejscem na początek będą targi kariery. Odbywają się one regularnie w większych miastach, jak na przykład organizowane w 21 miastach targi Jobmesse Deutschland. Targi są nadal najlepszym wyborem, jeśli chcesz zdobyć nowych klientów lub wymienić się pomysłami z kolegami. W zależności od branży regularnie odbywają się również spotkania i konferencje.
Wydarzenia typu after-work są dobre, jeśli myślisz o bardziej ogólnych spotkaniach bez konkretnego celu. Są one zazwyczaj nieco bardziej swobodne niż targi, więc często łatwiej jest zainicjować rozmowę. Szczególnie znane są targi Digital Marketing Demexco, IFA w branży technologicznej lub targi nieruchomości i inwestowania Expo Real. Wydarzenia typu after-work dla swojego miasta i branży możesz znaleźć w sieciach społecznościowych, na przykład w grupach na Facebooku.
Interesujące Cię wydarzenia branżowe znajdziesz z kolei np. na LinkedIn i Xing. Niezwykle przydatne mogą być również ogłoszenia o wydarzeniach na Facebooku. Ogłoszenia na temat wydarzeń branżowych są publikowane także na stronach internetowych stowarzyszeń zawodowych i branżowych. Bliższe informacje można uzyskać na przykład na stronach IHK.
Lokalne grupy na wszelkie tematy oferuje strona Meetup. Informacje na temat licznych wydarzeń znajdą tam szczególnie założyciele start-upów. Wiele informacji na temat wydarzeń biznesowych znaleźć można również na stronie Eventbrite. Warto wiedzieć: Można tam publikować także własne wydarzenia. Jest to przydatna informacja także dla samych firm, ponieważ jako organizator zazwyczaj automatycznie inicjujesz rozmowę z wieloma gośćmi swojego wydarzenia. I jeszcze jedna rada: Pytaj doświadczonych kolegów, w jakich wydarzeniach, targach i konferencjach dobrze wziąć udział.
Wskazówki dotyczące networkingu – od przygotowania do dalszych działań
Wybrałeś odpowiednie wydarzenie i na krótko przed spotkaniem odczuwasz na przemian podniecenie i zdenerwowanie? Nie martw się, to całkiem normalne i większość innych gości na pewno czuje to samo. Oddychaj jak najspokojniej i uśmiechaj się jak najczęściej – to również odpręża ciało i umysł.
Jak więc postępować, nawiązując kontakty? Poniższe wskazówki pomogą Ci zainicjować kontakty, a także utrzymać je w trakcie wydarzenia i po nim.
1. Przygotowanie
Przygotowując się, postaw się na miejscu osoby, z którą chcesz nawiązać kontakt. Co zrobił(a)by on lub ona po zapoznaniu się z Tobą? Prawdopodobnie to samo co Ty: wpisze w Google imię i nazwisko tej drugiej osoby. W ramach przygotowań uwzględnij zatem następujące kroki:
a) Zaktualizuj publiczne profile w mediach społecznościowych
Jesteś już zarejestrowany na Xingu i LinkedIn lub korzystasz z Twittera zawodowo? To bardzo dobrze. Jeśli nie, nadrób zaległości. Upewnij się, że prowadzisz swój profil możliwe jak najbardziej regularnie i zaznaczasz tam obszary swoich zainteresowań. Zwróć uwagę na swoje zdjęcie profilowe: powinno być ono aktualne i poważne. Ponieważ: Osoby, z którymi chcesz nawiązać kontakt, z dużym prawdopodobieństwem wygooglują Cię. Dlatego regularnie sprawdzaj, co pojawia się pod Twoim nazwiskiem (najlepiej użyj opcji wyszukiwania z cudzysłowem i bez cudzysłowu, aby znaleźć dokładniejsze wyniki dla swojego nazwiska) na pierwszych trzech stronach. Przejrzyj również wyniki wyszukiwania obrazów. Jak najszybciej usuń bardzo stare lub nawet wstydliwe zdjęcia. Pamiętaj, że sieci społecznościowe i Google potrzebują trochę czasu na aktualizację wyników wyszukiwania.
b) Zidentyfikuj potencjalne kontakty
Ty również możesz wykorzystać internet i sieci społecznościowe, aby przed wydarzeniem przygotować się do rozmowy z ewentualnymi ciekawymi osobami. Jeśli wiesz, czym interesuje się Twój rozmówca lub czego szuka, łatwiej jest rozpocząć rozmowę. Uwaga: Nie poruszaj informacji na temat spraw osobistych, takich jak stan cywilny czy hobby, które znalazłeś w sieci. To może działać odstraszająco.
c) Wizytówki
Czy w erze cyfrowej wizytówki są w ogóle potrzebne? Eksperci są zdania, że tak. Trend zmierza coraz bardziej w kierunku wersji premium. Wręczenie wizytówki powinno podkreślać gest nawiązania kontaktu, a to najlepiej osiągnąć za pomocą najwyższej jakości egzemplarzy, które łatwo zapadają w pamięć. Stąd nasza rada: Nie wręczaj wizytówki każdemu, z kim kiedyś zamieniłeś(-aś) kilka słów; może się to wydawać natrętne i zwykle niewiele dobrego przynosi samemu zainteresowanemu. Jeśli jednak rozmowa była inspirująca i sympatyczna, zdecydowanie powinieneś wręczyć drugiej stronie jedną ze swoich pięknych wizytówek.
2. Podczas wydarzenia
Z reguły nie należy podchodzić do networkingu dogmatycznie, ale z możliwie jak największą dozą humoru. Chociaż Twoim celem jest nawiązanie nowych kontaktów, jeśli masz zbyt wysokie oczekiwania, możesz stać się spięty(-a) – a to może mieć negatywny wpływ na Twoich rozmówców. Często łatwiej jest być zrelaksowanym, jeśli towarzyszy Ci kolega lub koleżanka. Nasze wskazówki dotyczące wydarzenia:
a) Zapamiętaj imię i nazwisko osoby, z którą rozmawiasz
Wiele osób zapomina nazwisko rozmówcy natychmiast po jego usłyszeniu. Spokojnie spytaj raz jeszcze, jeśli na przykład z powodu hałasu nie zrozumiałeś(-aś) nazwiska od razu – to pokazuje zainteresowanie drugą osobą. Unikaj nieprzyjemnego dopytywania w późniejszym czasie.
Jeśli później uleciało Ci nazwisko rozmówcy, możesz powiedzieć: „Przepraszam, nie zrozumiałem dokładnie Pańskiego nazwiska. Czy mógłby Pan powtórzyć je jeszcze raz?” Jeśli zauważysz, że rozmówca zapomniał Twoje nazwisko, powtórz je jeszcze raz na pożegnanie.
b) Przedstaw się w odpowiedni sposób
W kontaktach osobistych ważne jest dobre pierwsze wrażenie. A to zaczyna się od porządnego uścisku dłoni, kontaktu wzrokowego i przedstawienia się z imienia i nazwiska. Następnie, w stylu elevator pitch, opowiedz, czym się zajmujesz i jaki jest Twój cel. Mów możliwie jak najbardziej zwięźle. Styl elevator pitch jest tak nazwany, ponieważ musisz być w stanie przekazać swoją wiadomość podczas krótkiej jazdy windą. Możesz wcześniej przygotować sobie kilka wariantów. Ponieważ jeśli musisz powiedzieć coś o sobie wielu osobom, to sam(a) możesz się szybko znudzić, jeśli zawsze będziesz recytować swoją standardową wypowiedź – i Twój rozmówca też to zauważy.
c) Sztuka pożegnania
Jedno jest pewne: Nie pozostaniesz w kontakcie z każdą nowo poznaną osobą. Ale zwiększasz prawdopodobieństwo, że Cię zapamiętają, poprzez umiejętne pożegnanie. Powiedz zatem na przykład: „Bardzo się cieszę, że mogłem Pana poznać. Byłoby miło, gdybyśmy mogli wkrótce kontynuować rozmowę”.
3. Dalsze działania
Networking jest przydatny tylko wtedy, gdy prowadzi do trwałych kontaktów – i należy o nie zadbać, jeszcze zanim będą potrzebne. Ale na czym warto się skupić, chcąc pozostać z kimś w kontakcie? Skontaktuj się z daną osobą jak najszybciej po spotkaniu, nawiązując konkretnie do rozmowy. Wyślij krótką osobistą wiadomość z prośbą o kontakt. Na przykład: „Dzień dobry, Pani Müller, jeszcze raz dziękuję za ciekawą rozmowę podczas wydarzenia XY. Byłbym szczęśliwy, gdybyśmy przy nadarzającej się okazji mogli omówić aspekt XY bardziej szczegółowo”. Jeśli kontakt osobisty dotyczył inicjatywy biznesowej, możesz również poprosić o bardziej szczegółowe informacje lub ofertę.
Pozostań zrelaksowany i cierpliwy
Networking nie jest tak trudny, jak może się wydawać na początku. Bądź zrelaksowany i po prostu ciesz się, że możesz dowiedzieć się czegoś o innych ludziach. Autentyczne zainteresowanie drugą osobą to najlepsza strategia networkingowa. I na koniec jeszcze jedna wskazówka: Unikaj bardzo oczywistych rozmów sprzedażowych. Networking to jedynie wstęp – prawdziwe korzyści przychodzą później. Dlatego też budowanie i utrzymywanie kontaktów wymaga przede wszystkim cierpliwości i wytrwałości.
