【音声付き】接客英語はこれを言えば好印象！販売・アパレル業などで使える英会話フレーズ紹介｜ベルリッツ

商品を勧める・試着の対応

◆This is a really popular souvenir.

こちらは大変人気のおみやげです。

◆This is really popular among girls in Japan.

こちらは日本の女性の間で大変な人気です。

◆You look really good. / That really suits you.

お似合いですよ。

◆That tie goes well with your suit.

ネクタイがスーツに合いますね。

◆This is the only one left.

こちらは最後の一品になります。

◆Would you like to try it on?

ご試着なさいますか？

◆The fitting room is over here.

試着室はこちらになります。

◆How is it?

いかがですか？

◆We also have beige and navy for this. / We have it in various colors.

こちらはベージュとネイビーの色違いもございます。 / こちらは色違いもございます。

◆Let me bring you a medium. Just a moment, please.

Mサイズをお持ちします。少々お待ち下さい。

トラブル対処

◆I’m afraid we are out of stock at the moment. Would you like me to check other stores?

残念ながらただいま在庫を切らしております。他のお店の在庫も確認いたしましょうか？

◆This model is discontinued. / I’m afraid they don’t make these anymore.

こちらのモデルは製造が終了しております。

◆I’m sorry, we only have it in black. / This model only comes in black.

申し訳ありません。こちらは黒のみでのお取り扱いになります。

◆I’m afraid we will need to order this. It will take about 2 weeks. Would that be all right?

こちらはお取り寄せになってしまいます。2週間ほどかかってしまいますが、よろしいでしょうか？

◆This model will come in next week.

こちらのモデルは来週入荷予定です。

いかがでしたか？

外国人のお客さまが多いお店では、これらのフレーズを使って、まずは5分ほどの短い時間からでもロールプレイをしてみるのもおすすめです。

また実践の場を増やすためには、英会話レッスンもおすすめです。

ベルリッツでは接客英語に特化したレッスンも可能で、無料体験レッスンも実施しています。

さらに会社全体の従業員に英語力を伸ばしたいという場合には、企業の英語研修についてもお気軽にご相談ください。

それでは、販売やアパレルに使える接客英語をマスターして、何度も足を運んでもらえるお店を目指しましょう！

お読みいただきありがとうございました！

Thank you for reading！