Per què cal fomentar la diversitat en el lloc de treball

La força de treball actual és cada cop més diversa, amb empleats i líders de diferents orígens que aporten diferents conjunts d'habilitats a les seves organitzacions.

Molts líders saben que la diversitat és ara la norma, però no tots la persegueixen ni l'abracen. Alguns líders fins i tot tracten la diversitat com un simple requisit legal i no veuen com la diversitat pot afectar positivament la seva organització.

Què vol dir diversitat?

Primer, aclarim què entenem per "diversitat". En essència, la diversitat descriu diverses característiques que afecten els valors, creences, actituds i comportaments d'un individu. Els experts solen dividir la diversitat en característiques "primàries" i "secundàries": significat principal que la persona no va triar associar-se amb un tret determinat, i significat secundari que sí. Les característiques principals inclouen, però no es limiten a:

• edat i generació;
• ètnia;
• gènere;
• capacitat;
• carrera; i
• orientació sexual.

Les característiques secundàries inclouen la ubicació geogràfica actual, experiència militar, experiència laboral, ingressos, religió, segona llengua, rol i nivell organitzatiu, estil de comunicació, situació familiar, estil de treball i educació, entre molts altres.

Quan persones diverses es reuneixen en un entorn de treball, porten amb ells tots els coneixements i l'experiència adquirits a partir de les seves característiques primàries i secundàries: els trets amb els quals van néixer i s'han criat i els que van adoptar intencionadament. Això és bo per als empleats i per a l'organització en general

Fomentar la diversitat al lloc de treball

La investigació de McKinsey mostra que les empreses inclusives tenen 1,7 vegades més probabilitats de ser líders en innovació al seu mercat. Diverses organitzacions també tenen un 35% més de probabilitats de tenir un millor rendiment financer que la mitjana del sector. I un estudi recent de Deloitte Austràlia ha demostrat que els equips inclusius superen els seus companys en un 80% en les avaluacions dels equips.

Llavors, com pot arribar-hi un lloc de treball? Correspon als líders organitzatius, departamentals i d'equip crear un ambient inclusiu en el qual prosperin diversos empleats. Imagineu-vos en un equip de persones de tot l'espectre de característiques primàries i secundàries. Tots els empleats d'aquest equip estan facultats per participar i poden accedir als mateixos recursos. En aquestes situacions, els estudis han demostrat, els empleats tendeixen a córrer més riscos en expressar posicions noves i diferents, donant a l'organització un conjunt més gran d'idees de les quals extreure.

Ara imagineu-vos com un líder inclusiu. Amb empleats diversos i empoderats, podeu ajudar a dissenyar nous programes i processos que aprofitin un conjunt més ampli d'opcions i que reflecteixin una major implicació per part dels qui van participar en la seva formulació. En llocs de treball que ofereixen una participació plena en la presa de decisions, els empleats estan compromesos i motivats per assolir els objectius que van ajudar a crear. Al teu equip, promou el dret de cada persona a assolir tot el seu potencial, la qual cosa significa integrar valors inclusius en les interaccions i comportaments quotidians.

Un compromís amb la inclusió pot ajudar la vostra empresa a beneficiar-se de la riquesa d'una força de treball diversa. La clau és maximitzar les diverses característiques dels vostres empleats, la qual cosa augmenta l'empatia i la comprensió i crea un lloc de treball més dinàmic, compromès i productiu.