越来越多的企业开始面向海外市场,提供产品和服务,商务外语培训项目的需求也随之增长。
无论是在组织内部,或是面对新的与现有的商业伙伴及客户,确保员工之间能够清晰有效地沟通,是建立紧密合作关系的关键。基于这一点,投资企业外语课程有诸多益处,包括提高员工的语言与沟通技能,甚至促进生产力。
您的组织可能也会希望开展企业外语培训,以下是一些重要原因。
为什么企业要开展商务外语培训?
许多公司会为员工提供不同类型的职业发展计划,包括专业资格认证,以及管理学与领导力培训。那么,组织机构为何要选择进行商务外语培训?
公司选择投资企业外语教学的重要原因之一,在于如此可以帮助他们培养可用的候选人,而不必寻找新的人才。
研究表明,投资员工培训比雇佣新人具有更好的成本效益。事实上,根据沃顿商学院的研究,外部招聘的成本要比内部雇佣高出20%。不仅如此,他们在工作头两年的绩效评估也明显偏低,离职率相对较高。
这表明促进员工的技能提升,可以减少员工流动率。这非常重要,因为研究表明,高雇员流动率会降低企业利润,并对业务底线产生负面影响。
商务外语培训对于企业的益处
商务外语培训可为企业带来诸多重要的影响和好处,让我们仔细了解一下,这将如何促成组织的业务成功,并提高员工的满意度。
增进企业文化
研究表明,文化多样性较高的公司更具有创新性,这凸显了在工作场所推崇多元化的重要性。
文化多元化的公司往往倾向于雇佣更多母语非英语的员工,而商务语言培训作为一种有效手段,可以帮助员工了解不同国家的文化和价值观。这是构建积极企业文化的重要一步,让每个团队成员都感到被理解和尊重。
提高生产力和效率
助力您的员工克服可能存在的语言障碍,会令他们在与客户和同事交流时更加自信。这种信心的增长也会反过来让他们变得更有效率,更加顺畅地打电话、写邮件、为客户提供建议,并与同事合作。
拓展业务合作
当与潜在的客户和消费者沟通时,会使用对方的语言能增进他们的信任,无论是对您个人还是您的企业。因此,确保您的公司内有更多人能使用多种不同语言进行有效交流,会为您提供更多机遇,与世界各地的企业合作,并开拓国际市场。
巩固员工的保留
提升员工保留率是开展企业外语课程的重要原因之一。当您愿意为员工的培训和发展进行投资,他们更有可能会为您的公司长期服务。由于雇佣新员工的成本高于培训现有员工,投资外语培训会是一个明智的商业决策。
发展人才通道
除了留住现有员工,投资企业外语培训也能助力您吸引新人才。这对于有扩张需求的公司非常重要,虽然提升老员工的技能比雇佣新员工更划算,但处于扩张状态的公司通常有更多的职位空缺需要填补,而不能仅依赖已在公司工作的雇员。
年轻人尤其看重技能培训,盖洛普的近期调查发现,18-24岁的职员在评估新的工作机会时,66%的人将学习新技能列为最重要的三大福利之一。
相信您已经意识到,自己的组织能从企业外语教学中获得的好处。那么现在,是时候了解具备可行性的培训项目,并采取措施进行实践。
如果您不确定从何入手,贝立兹可以提供一系列语言和文化培训项目,包括面授与在线课程。欢迎查看此处了解详情。