Por qué es necesario fomentar la diversidad en el lugar de trabajo

La población activa actual es cada vez más diversa, con empleados y líderes de diferentes orígenes que aportan diferentes habilidades a sus organizaciones.

Muchos líderes ya saben que ahora la diversidad es la norma, pero no todos la buscan o la aceptan. Algunos líderes incluso tratan la diversidad como un simple requisito legal y no ven cómo puede tener un impacto positivo en su organización.

¿Qué significa diversidad?

Primero, aclaremos qué entendemos por “diversidad”. En esencia, la diversidad describe varias características que afectan los valores, creencias, actitudes y comportamientos de un individuo. Los expertos a menudo dividen la diversidad en características "primarias" y "secundarias". “Primarias” significa que la persona no eligió asociarse con un rasgo determinado y “Secundarias” significa que sí. Las características primarias incluyen, pero no se limitan a:

• edad y generación;
• origen étnico;
• género;
• capacidad;
• raza
• y orientación sexual.

Las características secundarias incluyen la ubicación geográfica actual, la experiencia militar, la experiencia laboral, los ingresos, la religión, un segundo idioma, el rol y el nivel dentro de una organización, el estilo de comunicación, el estado familiar, el estilo de trabajo y la educación, entre muchas otras.

Cuando personas diversas se reúnen en un entorno laboral, traen consigo todo el conocimiento y la experiencia obtenidos a través de sus características primarias y secundarias: los rasgos con los que nacieron y se criaron y los que adoptaron intencionalmente. Esto es bueno tanto para los empleados como para la organización en conjunto.

Fomentar la diversidad en el lugar de trabajo

Un estudio de McKinsey muestra que las empresas inclusivas tienen 1,7 veces más probabilidades de ser líderes en innovación en su mercado. Las organizaciones diversas también tienen un 35% más de probabilidades de tener un mejor rendimiento financiero que el promedio de la industria. Y un estudio reciente de Deloitte Australia ha demostrado que los equipos inclusivos superan a sus equivalentes en un 80% en las evaluaciones de equipo.

Entonces, ¿cómo puede un lugar de trabajo conseguir estos resultados? Crear una atmósfera inclusiva en la que prosperen los empleados diversos depende de los líderes organizacionales, departamentales y de equipo. Imagínate a ti mismo en un equipo de personas con una amplia variedad de características primarias y secundarias. Todos los empleados de este equipo tienen la capacidad de participar y pueden acceder a los mismos recursos. En situaciones así, según han demostrado los estudios, los empleados tienden a asumir mayores riesgos al expresar opiniones nuevas y diferentes, lo que le da a la organización un conjunto más grande de ideas entre las cuales elegir.

Ahora imagínate a ti mismo como un líder inclusivo. Con empleados diversos y empoderados, puedes ayudar a diseñar nuevos programas y procesos que aprovechen un conjunto de opciones más amplio y que reflejen una mayor implicación por parte de quienes participaron en su formulación. En los lugares de trabajo que ofrecen una participación plena en la toma de decisiones, los empleados están comprometidos y motivados para alcanzar las metas que ellos mismos han ayudado a crear. En tu equipo, promueve el derecho de cada persona a alcanzar su máximo potencial, lo que significa integrar valores inclusivos en las interacciones y comportamientos diarios.

Un compromiso con la inclusividad puede ayudar a tu empresa a beneficiarse de la riqueza de una fuerza laboral diversa. La clave está en maximizar las diversas características de tus empleados, lo que aumenta la empatía y la comprensión y crea un lugar de trabajo más dinámico, comprometido y productivo.

Descubre cómo podemos ayudarte a aprovechar las diferencias y similitudes culturales para crear un lugar de trabajo exitoso y próspero.