إعلان حماية البيانات
أ. المنظمة المسؤولة عن معالجة البيانات
الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية في سياق هذا الموقع ووفقًا لأحكام القانون 18-07 المؤرخ 10 يونيو 2018 المتعلق بحماية الأفراد في معالجة البيانات الشخصية (LPTDP) هو:
سبا بيرلتز الجزائر
38، لوت دي لا بيتيت بروفانس
حيدرة، الجزائر
الجزائر
الجزائر الهاتف: +213(0) 23 47 61 61 +213(0) 23 47 61 50
موقع الكتروني: www.berlitz.com/ar-dz
البريد الإلكتروني: info@berlitz.dz
مسؤول حماية البيانات لدينا هو:
الطاهر يحياوي، البريد الإلكتروني: info@berlitz.dz
في إعلان حماية البيانات هذا، نود أن نعلمك بمدى معالجتنا لبياناتك الشخصية (المشار إليها فيما يلي باسم "البيانات").
ب. معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات لتشغيل موقعنا. تتضمن معالجة البيانات أيضًا الكشف عن البيانات عن طريق نقلها إلى شركات أخرى.
يخضع نقل البيانات إلى الولايات المتحدة لتصريح من السلطة الوطنية وفقًا لأحكام القانون 18-07 المؤرخ 10 يونيو 2018 بشأن حماية الأفراد في معالجة البيانات الشخصية (المادة 25 النقطة 5 و44) التي وتضمن الدولة مستوى كافيًا من حماية الخصوصية والحقوق والحريات الأساسية للأفراد فيما يتعلق بمعالجة هذه البيانات التي تخضع أو قد تخضع لها.
البيانات المعنية في هذه الحالات وأغراض المعالجة والأسس القانونية والمستلمين والتحويلات إلى بلدان ثالثة مذكورة أدناه:
أ) ملفات السجل
نقوم بتسجيل زيارتك لصفحات الويب الخاصة بنا في ملف سجل. ومن خلال القيام بذلك، تتم معالجة البيانات التالية: اسم كل صفحة ويب تم الوصول إليها، وتاريخ ووقت الوصول، وحجم البيانات المنقولة، ونوع المتصفح وإصداره، ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وعنوان URL المرجعي (الرابط السابق). موقع الويب الذي تمت زيارته)، وعنوان IP الخاص بك وموفر الوصول الذي يطلب الوصول.
وهذا ضروري لضمان أمان الموقع.
نقوم بمعالجة البيانات وفقًا لذلك على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة. 6 (1) و) اللائحة العامة لحماية البيانات. سيتم حذف ملف السجل بعد سبعة أيام، ما لم يكن من الضروري توضيح أو إثبات انتهاكات محددة حدثت أثناء فترة الاحتفاظ.
ب) الاستضافة
كجزء من استضافة الموقع، سيتم تخزين جميع البيانات التي تتم معالجتها كجزء من تشغيل هذا الموقع. وهذا ضروري لتشغيل الموقع.
نقوم بمعالجة البيانات وفقًا لذلك على أساس مصالحنا المشروعة وفقًا للمادتين 7 و8 من القانون 18-07.
وفقًا لأحكام القانون 18-07، ولا سيما المواد 3 و43 و66، فإننا نستخدم خدمات مقدمي خدمات استضافة الويب، الذين ننقل إليهم البيانات المذكورة أعلاه، لتشغيل موقعنا الإلكتروني.
ج) كيفية الاتصال بنا
عند الاتصال بنا، سيتم استخدام بياناتك (الاسم وتفاصيل الاتصال، بقدر ما قدمتها) ورسالتك فقط لأغراض معالجة طلبك وإدارته.
سيتم استخدام البيانات لمعالجة طلبك على أساس المادة 7 الفقرة 8 من القانون 18-07 أو المادة 7 و 9/أ من القانون 18-07.
لمعالجة طلبات الاتصال الخاصة بك، نحن نعمل مع مقدمي الخدمة الذين ننقل إليهم البيانات المذكورة أعلاه.
د) سحب الجوائز
يجب الكشف عن بياناتك (الاسم وتفاصيل الاتصال، بالإضافة إلى اسم الشركة ودورها في حالة المشاركة نيابة عن شركة) إذا كنت ترغب في المشاركة في سحوبات الجوائز والمسابقات الخاصة بنا.
لتنظيم عمليات السحب على الجوائز، نعمل مع مقدمي الخدمة الذين ننقل إليهم البيانات المحددة. تتم معالجة البيانات على أساس موافقتك المقدمة وفقًا للمادة 7 أو على أساس مصالحنا المشروعة في تسويق خدماتنا وفقًا للمادة 7 الفقرة 8 من القانون 18-07.
ه) القسم الوظيفي
عندما تتصل بنا لإرسال طلبك إلينا، سيتم استخدام بياناتك (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومكان العمل المفضل، إن أمكن) ورسالتك ومستندات الطلب المقدمة فقط لغرض معالجة طلب الوظيفة الخاص بك.
الأساس القانوني الرئيسي لمعالجة بياناتك هو المادة 26 من RGPD. وبموجب هذه المادة، يجوز معالجة البيانات اللازمة لاتخاذ قرار أو إبرام علاقة عمل.
إذا كانت البيانات لا تزال مطلوبة بعد الانتهاء من إجراءات الطلب، على سبيل المثال لأغراض الإجراءات القانونية، فيُسمح لنا بمعالجة البيانات لحماية مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 7 من القانون 18-07 والمادة 18/ د أي لتأكيد أو الدفاع عن المطالبات.
و) قوة المبيعات
من أجل توفير دعم فعال للعملاء، نستخدم نظام إدارة العملاء Salesforce.
نحن نستخدم Salesforce لجمع وربط وتقييم بيانات النموذج (تفاصيل الاتصال، وحساب العميل، وبيانات الطلب، وما إلى ذلك) التي تتم معالجتها على موقعنا.
يتم نقل هذه البيانات إلى خوادم Salesforce للمعالجة. تتم المعالجة في هذا السياق على أساس اهتمامنا الملح بتحسين خدمة العملاء لدينا.
Salesforce هي خدمة قائمة على السحابة. وهذا يعني أن الخدمات يتم تقديمها عبر الإنترنت باستخدام خوادم موزعة حول العالم. لذلك من الممكن أن يتم نقل بياناتك إلى الخارج.
تضمن Salesforce مستويات مناسبة من حماية البيانات لعمليات النقل إلى بلدان ثالثة عن طريق قواعد الشركة الملزمة؛ وفي حالة النقل إلى الولايات المتحدة، يتم ذلك من خلال المشاركة في Privacy Shield للخصوصية والحقوق والحريات الأساسية للأفراد فيما يتعلق بالمعالجة التي تخضع لها أو قد تخضع لها.
يمكن الاطلاع على شهادة Salesforce بموجب درع الخصوصية بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة هنا:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سرية البيانات على العنوان التالي: https://www.salesforce.com/company/privacy
ز) تحليل الموقع والتسويق
نحن نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتمكين استخدام وظائف معينة.
ملفات تعريف الارتباط هي حزم صغيرة من البيانات المثبتة على جهازك ويتم تبادلها مع مقدمي الخدمة الآخرين.
يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها بمجرد إغلاق المتصفح الخاص بك ("ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة").
تظل ملفات تعريف الارتباط الأخرى على جهازك وتمكننا من التعرف على متصفحك مرة أخرى في المرة التالية التي تزور فيها ("ملفات تعريف الارتباط الدائمة").
يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط المخزنة على جهازك وضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لمنع تثبيت ملفات تعريف الارتباط.
في هذه الحالة، قد يتعين عليك إعادة ضبط إعدادات معينة في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني وتقبل إمكانية تغيير بعض الوظائف المقدمة.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للوظائف التالية:
أأ) تحليلات جوجل
نحن نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تقدمها شركة Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 USA. تستخدم Google ملفات تعريف ارتباط معينة لتقديم خدماتها. يتم نقل المعلومات المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم تخزينها.
نحن نستخدم المعلومات المخزنة لتحليل استخدامك لموقعنا الإلكتروني، ولإعداد تقارير عن أنشطة موقع الويب لمشغل موقع الويب، ولتقديم خدمات إضافية فيما يتعلق باستخدام موقع الويب.
نقوم بمعالجة البيانات التي تم الحصول عليها بموافقتك وفقًا للمادة 7 من القانون 18-07. لن تقوم Google بربط عنوان IP الخاص بك بأي بيانات أخرى تحتفظ بها Google.
يرجى ملاحظة أن هذا الموقع يستخدم Google Analytics مع الامتداد "anonymizeIp()". وهذا يعني أنه يتم اقتطاع عناوين IP قبل نقلها إلى الولايات المتحدة الأمريكية. وبالتالي فإن التحديد الشخصي المباشر للبيانات المخزنة غير ممكن بشكل عام. فقط في حالات استثنائية، يتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتم اقتطاعه.
يمكنك الاعتراض على جمع بياناتك في أي وقت وبأثر مستقبلي من خلال تطبيق الوظيفة الإضافية لتعطيل Google Analytics للمتصفحات على:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en أو بالضغط على رابط التعطيل هذا.
كما نود أن نلفت انتباهكم إلى المعلومات المتعلقة باستخدام Google للبيانات، وهي متاحة في شبكة شركاء Google على العنوان التالي
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
https://policies.google.com/te...
تم اعتماد Google على العنوان التالي
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول خصوصية البيانات على
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
ب ب) تجديد النشاط التسويقي/إعادة الاستهداف على فيسبوك: جماهير فيسبوك المخصصة (بيكسل/ملفات تعريف الارتباط)
نحن نستخدم بكسل التتبع على موقعنا الإلكتروني، مما يعني أنه سيتم تخزين ملف تعريف الارتباط على جهازك عند زيارتك لصفحات معينة.
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه بشكل دائم على جهازك.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لفهم الإعلانات أو مواقع الطرف الثالث التي أعادت توجيه المستخدمين إلى موقعنا.
يتم بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين موقعنا على الويب من خلال تحليل البيانات الإحصائية التي يوفرها ملف تعريف الارتباط.
تتم معالجة البيانات التي نتلقاها لأغراض المصلحة المشروعة في سياق التسويق الأمثل لمحتوى موقعنا الإلكتروني وفقًا للمادة 7 من القانون 18-07.
لا يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحديد الهوية الشخصية للمستخدمين.
البيانات مجهولة المصدر ولا يمكن استخدامها لاستخلاص استنتاجات حول هوية المستخدمين.
سيتم تخزين ومعالجة المعلومات المتعلقة باستخدام موقع الويب الخاص بك والتي تم جمعها بواسطة ملف تعريف الارتباط هذا (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) بواسطة خادم Facebook في الولايات المتحدة.
الفيسبوك معتمد :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات هنا:
https://www.facebook.com/help/568137493302217
يمكنك إلغاء موافقتك على جمع البيانات وتخزينها في أي وقت مع سريان ذلك في المستقبل من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك هذا.
سم مكعب) على النحو الأمثل
من أجل التحسين المستمر لموقعنا على الويب، نستخدم خدمة تحليلات الويب Optimizely على موقعنا، والتي تقدمها شركة Optimizely Inc. 631 Howard Street, Suite 100, San Francisco, CA 94105, USA ("Optimizely").
يستخدم ملفات تعريف الارتباط على النحو الأمثل. يقومون بمعالجة المعلومات الموجودة على الصفحة التي تمت زيارتها، وتاريخ ووقت الوصول، وعنوان URL المرجعي (موقع الويب الذي تمت زيارته مسبقًا)، ومتصفحك، واستخدامك للموقع وعنوان IP الخاص بك.
يرجى ملاحظة أنه يتم استخدام Optimizely على موقعنا الإلكتروني مع إخفاء هوية IP.
وبالتالي يتم اختصار عناوين IP قبل إرسالها إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. ولذلك يتم استبعاد المرجع الشخصي المباشر فيما يتعلق بالبيانات المخزنة بشكل عام.
فقط في حالات استثنائية يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية ويتم اختصاره هناك.
تتم هذه المعالجة على أساس مصلحتنا المشروعة الغالبة في تسويق موقعنا الإلكتروني بأفضل طريقة ممكنة، وفقًا للمادة 7 من القانون 18-07.
تم اعتماد Optimizely تحت:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkWAAW&status=Active
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Optimizely على العنوان التالي:
https://www.optimizely.com/de/privacy/
يجوز لك الاعتراض على معالجة بياناتك بواسطة Optimizely في أي وقت بأثر مستقبلي عن طريق تثبيت ملف تعريف ارتباط إلغاء الاشتراك المتاح عبر الرابط التالي:
https://www.optimizely.com/legal/opt-out/
يرجى ملاحظة أنه يجب عليك النقر فوق الرابط مرة أخرى إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط في متصفحك.
د) القصة الكاملة
نحن نستخدم خدمة تحليلات FullStory، التي تقدمها شركة FullStory Inc. 120 Ottley Dr NE Ste 100, Atlanta, GA 30324, USA ("FullStory")، لتحليل سلوك المستخدم على موقعنا.
يسجل FullStory معلومات حول سلوك زائر الموقع، مما يسمح لنا بتحليل هذا السلوك وتحسين تجربة المستخدم على موقعنا.
يقوم FullStory بمعالجة المعلومات مثل النقرات وحركات الماوس والمدخلات (باستثناء المعلومات الحساسة) وحركات التمرير ونوع المتصفح ونوع الجهاز وعنوان IP والصفحات التي تمت زيارتها ومدة الجلسة.
يستخدم FullStory ملفات تعريف الارتباط لجمع هذه المعلومات. يتم نقل المعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة ملف تعريف الارتباط حول استخدامك لموقع الويب إلى FullStory وتخزينها بواسطة FullStory على خوادم موجودة في الولايات المتحدة.
نقوم بمعالجة البيانات التي نتلقاها عند استخدام FullStory وفقًا للمادة 7 من القانون 18-07 على أساس مصلحتنا المشروعة المقنعة في التسويق الأمثل لموقعنا الإلكتروني.
يمكنك الاعتراض على جمع البيانات في أي وقت بأثر مستقبلي من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك التالي:
https://www.fullstory.com/optout
تم اعتماد FullStory بموجب:
https://www.privacyshield.gov/participant?id&status=Active
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية FullStory على العنوان التالي:
https://www.fullstory.com/legal/privacy/
ج. مدة تخزين البيانات
سنقوم فقط بتخزين البيانات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الغرض الذي تتم معالجتها من أجله أو حتى تسحب موافقتك على معالجة تلك البيانات.
عندما يجب الامتثال لالتزامات الاحتفاظ القانونية، قد تصل فترة تخزين بعض البيانات إلى 10 سنوات، بغض النظر عن الأغراض التي تتم معالجتها من أجلها.
أخيرًا، بناءً على طلب مراقب البيانات، وإذا كانت هناك مصلحة مشروعة، وبترخيص من ANPDP، قد يتم تخزين بياناتك الشخصية لأغراض تاريخية أو إحصائية أو علمية.
د. حقوقك كموضوع بيانات
أ) الحق في الحصول على المعلومات
عند الطلب، سنزودك بمعلومات حول بياناتك الشخصية مجانًا وفي أي وقت.
ب) التصحيح، الحذف، تقييد المعالجة (الحجب)، الاعتراض
إذا لم تعد توافق على تخزين بياناتك الشخصية أو إذا لم تعد بياناتك الشخصية دقيقة، فسنتولى حذف بياناتك أو حظرها بناءً على طلبك أو التأكد من تحديث بياناتك وفقًا لذلك (قدر الإمكان وفقًا بالتشريعات واللوائح الحالية).
وينطبق الشيء نفسه إذا كنت ترغب في معالجة بياناتك في المستقبل مع مراعاة قيود معينة فقط.
ج) إمكانية نقل البيانات
عند الطلب، سنزودك ببياناتك بتنسيق مشترك ومنظم وقابل للقراءة آليًا حتى تتمكن من نقلها إلى جهة مختصة أخرى، عند الاقتضاء.
د) حق الرجوع
لديك الحق في تقديم استئناف إلى سلطتك الوطنية المختصة:
هـ) الحق في سحب موافقتك بأثر مستقبلي
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بأثر مستقبلي. لن يؤثر سحب موافقتك بأي حال من الأحوال على قانونية معالجة بياناتك قبل وقت السحب.
و) القيود
لا تنطبق الحقوق المذكورة أعلاه على البيانات التي لا يمكن استخدامها لتحديد هوية الطرف المعني، على سبيل المثال البيانات التي تم جعلها مجهولة المصدر لأغراض التحليل.
قد يكون توفير المعلومات أو حذفها أو حظرها أو تصحيحها أو نقلها إلى شركة أخرى ممكنًا إذا زودتنا بمعلومات إضافية تسمح لنا بالتعرف عليك.
ز) ممارسة حقوقك كصاحب بيانات إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص بياناتك الشخصية أو تقديم المعلومات أو التصحيحات أو الحظر أو الاعتراضات أو حذف البيانات، أو إذا كنت ترغب في نقل بياناتك إلى شركة أخرى، فيرجى الاتصال
اكتشف المزيد
اتصل بنا اليوم بأسئلتك. يمكننا العمل معًا للعثور على الدورة التدريبية المناسبة لك - دون أي التزام من جانبك. سيتصل بك فريق بيرلتزقريبًا.