Programas de capacitação - O que esperar delas nas empresas?
À medida que mais empresas se expandem para oferecer seus produtos e serviços no exterior, a demanda por programas de treinamento em idiomas para negócios também aumentou.
Hoje, garantir que os funcionários possam se comunicar de forma clara e eficaz é fundamental para construir relacionamentos fortes, tanto internamente com parceiros e colegas de trabalho, quanto externamente com clientes novos, existentes e potenciais.
Pensando nisso, investir em cursos de idiomas para empresas pode trazer diversos benefícios, desde a melhoria das habilidades linguísticas dos funcionários até o aumento da produtividade.
Por que as empresas oferecem cursos de treinamento de idiomas?
Muitas empresas oferecem diferentes tipos de programas de treinamento para seus funcionários, desde programas de certificação e treinamento de gestão e liderança. Mas por que as organizações decidem implementar cursos de treinamento de idiomas?
Uma das razões mais importantes pelas quais uma empresa pode decidir investir em programas de capacitação é que isso os ajuda a desenvolver funcionários mais informados e atualizados, em vez de encontrar novos talentos.
Estudos mostram que investir em capacitação de funcionários é mais lucrativo do que contratar novos talentos. Na verdade, de acordo com a pesquisa da Wharton, as contratações externas custam até 20% mais do que as promovidas internamente. Além disso, eles também obtêm avaliações de desempenho significativamente mais baixas durante os primeiros dois anos no trabalho e têm taxas de desligamento mais altas.
Isso mostra que a atualização das habilidades dos trabalhadores por meio de cursos de treinamento pode reduzir a rotatividade de pessoal. Isso é importante, pois pesquisas mostram que altas taxas de rotatividade de funcionários podem reduzir os lucros de uma empresa e afetar negativamente seus resultados.
Benefícios dos cursos de treinamento de idiomas
Os programas de treinamento de idiomas podem ter uma série de importantes benefícios, então vamos dar uma olhada em cada uma das maneiras que ele pode melhorar o sucesso da sua organização enquanto aumenta a satisfação dos funcionários.
Melhorar a cultura da empresa
Pesquisas mostram que empresas com diversidade cultural são mais inovadoras do que aquelas que não a realizam em suas atividades regulares. O que demonstra a importância de promover a diversidade no ambiente de trabalho.
Como as empresas culturalmente diversas tendem a contratar mais funcionários que não são falantes nativos de espanhol, os cursos de treinamento de idiomas são uma maneira eficaz de ajudar seus funcionários a entender as culturas e valores que existem em diferentes países. É um passo importante na construção de uma cultura empresarial positiva, onde cada membro da equipe se sinta compreendido e respeitado.
Aumente a produtividade e a eficiência
Ajudar os funcionários a superar quaisquer barreiras linguísticas que possam existir os ajudará a se sentirem mais confiantes ao se comunicarem com clientes e colegas de trabalho. Essa maior confiança, por sua vez, os ajudará a ser mais produtivos e eficientes ao fazer chamadas, escrever e-mails e aconselhar aqueles que precisam.
Expanda as alianças de negócios
A capacidade de se comunicar com clientes em potencial em seu próprio idioma pode aumentar sua confiança em sua empresa. Por esse motivo, garantir que mais pessoas em sua empresa possam se comunicar de forma eficaz em vários idiomas pode abrir oportunidades de parceria com organizações em diferentes partes do mundo e expandir para mercados internacionais.
Retenção de colaboradores
O fortalecimento da retenção de funcionários é uma das razões mais importantes para agendar cursos de treinamento de idiomas. É mais provável que os funcionários assumam um compromisso de longo prazo com a empresa se você demonstrar interesse em seu treinamento e desenvolvimento.
Atraia novos e melhores talentos
Além de aumentar a retenção de funcionários, investir em programas de treinamento em idiomas também pode ajudá-lo a atrair novos talentos. Isso é importante para as organizações que desejam expandir, pois embora a qualificação dos funcionários seja mais lucrativa do que a contratação de novos, uma organização em expansão geralmente terá mais empregos para preencher do que os funcionários que já trabalham.
Agora que você conhece todos os benefícios que sua organização pode obter com a implementação de novos programas de treinamento em idiomas, é hora de saber mais sobre as opções de treinamento disponíveis, como o treinamento de inglês para negócios. Vai depender do objetivo da sua organização escolher as melhores opções de treinamento e colocá-las em prática.
