Fit cultural: aprenda o que é e como implementar na sua empresa

Se você usa alguma rede social corporativa ou está inserido neste mundo, com certeza já ouviu falar sobre o termo “fit cultural”, mas você sabe de fato o que é e como isso é implementado nas empresas? 

O termo fit cultural tem sido utilizado com muito mais frequência nos últimos anos devido à preocupação maior das companhias quanto à cultura organizacional e como isso pode refletir no desempenho dos negócios. Neste artigo, você aprenderá o que é fit cultural e como pode ser implementado nos processos de recursos humanos da empresa ou pelos gestores.

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O que é fit cultural?

Podemos definir fit cultural como a compatibilidade entre os valores, comportamentos e objetivos de um colaborador com a cultura da empresa em que ele trabalha. É como se fosse um relacionamento amoroso, é preciso que os propósitos e valores estejam atrelados para que o resultado seja positivo. 

De outra maneira, podemos dizer que o fit cultural é entender que, quando o colaborador compartilha os mesmos valores organizacionais, ele se alinha com a missão e visão da empresa, facilitando a colaboração e a comunicação. Embora pareça algo simples, nós estamos inseridos em uma cultura que não valoriza esta interação cultural entre empresa e empregado. 

Quando o colaborador não está totalmente alinhado com a empresa ou tem um propósito ligado aos valores dela, isso se torna mais difícil com o passar do tempo, afinal de contas, é como se eu estivesse casado, mas em um relacionamento com data de validade.

Como implementar o fit cultural na sua empresa?

A implementação do fit cultural na empresa deve passar por alguns processos simples, mas muito importantes para que esta ação não seja feita da forma errada. Em primeiro lugar, isso deve partir da empresa, que precisa definir de forma clara os valores e missão. Entender a importância dessas definições para atrair candidatos de forma assertiva e métodos de avaliação.

A empresa precisa ter consciência de onde está indo e quais são as ferramentas que vão levá-la a este objetivo. Uma empresa que decide implementar o fit cultural sem conhecer primeiro seus propósitos terá uma implementação falha. Após essas definições acontecerem, a incorporação do fit cultural no processo de contratação é essencial.

Muitas empresas esperam muito tempo para implementar soluções de fit cultural nos colaboradores já inseridos na empresa, mas uma maneira prática de implementação é incorporar no processo de contratação de novos talentos.

Quando essas novas pessoas entrarem alinhadas aos propósitos da empresa, os colaboradores mais antigos entenderão e se ajustarão aos seus colegas, e, com o passar do tempo, todos viverão aquela nova solução.

O processo de onboarding é fundamental?

Sim. O processo de onboarding é uma etapa essencial quando estamos falando de fit cultural. Diversas empresas ainda seguem um processo de contratação antigo e defasado, em que o onboarding não está inserido na contratação.

Isso significa que a empresa contrata um talento, mas não realiza o treinamento adequado de forma técnica e cultural. Algumas empresas ainda fazem o treinamento técnico pela necessidade de obter resultados, mas se esquecem de que, se não houver um treinamento cultural completo, as chances de turnover aumentam.

Como avaliar o fit cultural durante o processo seletivo?

A avaliação do fit cultural da empresa perpassa por algumas perguntas comportamentais que podem ser feitas antes, durante e depois de um processo de contratação e treinamento. Testes comportamentais avaliarão eixos específicos de um candidato, como o seu temperamento (colérico, sanguíneo, melancólico ou fleumático), sua personalidade corporativa, respostas frente a estímulos estressantes, entre outras características.

Já os testes de personalidade vão avaliar a compatibilidade cultural deste candidato com os objetivos da empresa e sua cultura. A ideia desses testes é entender se o candidato vai lidar bem com a realidade que vai encontrar na empresa e com seu gestor direto.

A verificação das experiências anteriores também ajuda muito no momento da avaliação do fit cultural. Não podemos esquecer que este candidato chega até nós com background específico, portanto, avaliar como ele reagiu a situações em empresas anteriores pode ser uma boa ideia para garantir o “match”.

Qual é o papel do fit cultural no desenvolvimento e retenção de talentos?

O fit cultural está intimamente relacionado com a retenção de talentos nas empresas, principalmente porque é muito comum perder talentos que não se alinham ou se adequam ao que a empresa está precisando no momento.

Essa estratégia serve como uma ferramenta para entender a satisfação e lealdade dos colaboradores que se identificam com os valores da empresa e tendem a ser mais satisfeitos com o passar do tempo e desenvolvimento do cargo.

Mas, como estamos falando de uma cultura organizacional, é intrínseco que a manutenção dessa conexão durante o desenvolvimento da carreira do colaborador seja feita. De nada vai adiantar ter uma cultura sólida e um colaborador que se alinha diretamente com ela se não há desenvolvimento de carreira no meio do caminho.

Que tal tornar o fit cultural parte da estratégia de crescimento?

Muitas vezes não sabemos por onde começar quando desejamos implementar alguma solução, como o fit cultural, em nossa empresa, e isso é normal. Temos tanta coisa para fazer no dia a dia que uma nova solução se torna uma nova demanda estressante. É por essa razão que contar com parceiros de negócios que saibam o que estão fazendo pode ser a decisão ideal a longo prazo.

O fit cultural tem diversos benefícios que vão integrar colaboradores, equipes e a cultura da empresa que foi definida. No entanto, sua implementação é muito mais prática do que teórica.

Se você deseja conhecer um parceiro que ajude a implementar o fit cultural em sua empresa, saiba mais sobre o programa de treinamentos culturais corporativos do Berlitz. Com ele, você entrará em contato com profissionais imersos na área organizacional, que têm especialização para ajudar você a encontrar o melhor caminho para implementar essas soluções.