Como avaliar seu desempenho profissional e por que isso é importante?

A avaliação de desempenho profissional é um processo essencial para quem deseja progredir na carreira. É uma forma de avaliar sua atuação na empresa, identificar áreas para melhoria e definir metas realistas para o futuro. 

Mas nem por isso é bem-vista pelos colaboradores. Afinal, quem gosta de ser avaliado? Uma pesquisa feita pela consultoria WTW com 800 empresas de todo o mundo (95 delas no Brasil) e publicada pelo Valor Econômico revelou que apenas 30% das companhias brasileiras afirmam que seus empregados sentem que são avaliados de forma justa. 

Por isso, não é de hoje que gestores de RH dizem que os processos de avaliação precisam ser revistos para refletirem as transformações do mercado de trabalho. Algumas organizações já começaram a colocar isso em prática, adotando modelos que preveem feedbacks dos pares (e não apenas dos gestores) e que levam em conta questões comportamentais, além da análise de indicadores.

Avaliar nosso próprio desempenho profissional não é fácil, especialmente em organizações onde a cultura de feedback não é forte ou os processos não são claros e estruturados. Neste artigo, vamos dar algumas dicas de como analisar sua performance de maneira honesta e, na medida do possível, objetiva.

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1. Defina metas claras e mensuráveis 

Saber quais são os objetivos a se alcançar e quais métricas irão apontar se eles foram cumpridos é o primeiro passo. Ao definir suas metas, é preciso ser realista e o mais específico possível. 

Por exemplo, em vez de definir um objetivo genérico, como “melhorar minhas habilidades de comunicação”, prefira um mais detalhado, como “desenvolver minhas habilidades de apresentação para conseguir mostrar minhas ideias de forma persuasiva para o time de Marketing”. 

Além disso, as metas precisam ser alcançáveis. Definir objetivos que estão além de suas capacidades ou escopo de atuação pode levar à frustração e desmotivação. 

Por fim, é preciso definir critérios para avaliar o progresso em direção às metas. Eles podem ser tanto quantitativos – por exemplo, “aumentar a base de clientes da empresa em 20% – quanto qualitativos – como “ser reconhecido pelas minhas habilidades de liderança”. O importante é saber na largada quais indicadores serão utilizados para avaliar seu desempenho profissional. 

Esta forma de definição de metas está descrita na metodologia SMART. O acrônimo se refere a 5 critérios de avaliação: Specific (específico), Measurable (mensurável), Achievable (alcançável), Relevant (relevante) e Time-based (temporal). Muitas empresas utilizam o método, e você pode adotá-lo para fazer uma autoavaliação anual ou semestral.

2. Analise suas competências 

A análise de competências é uma abordagem sistemática para avaliar e desenvolver habilidades e conhecimentos profissionais. Através dela, você pode identificar suas áreas fortes e fracas, definir metas para melhorar as fracas e criar um plano de ação para desenvolver suas habilidades.

O processo de análise começa com a identificação das habilidades e conhecimentos necessários para desempenhar efetivamente seu trabalho. Por exemplo, se você é um profissional de marketing, precisará ter conhecimentos aprofundados sobre criação de conteúdos, canais de aquisição, SEO, geração de leads e outros temas correlatos.

Avalie seus conhecimentos de forma sincera e, se achar necessário, peça a opinião de pares, gestores e mentores. Quando detectar um ponto de melhoria, defina metas específicas para melhorá-los. Crie um plano de ação e monitore seu progresso regularmente para garantir que esteja atingindo seus objetivos. 

Vale lembrar que esse processo é contínuo, uma vez que as competências necessárias para desempenhar seu trabalho podem mudar com o tempo. Por isso, conversar com colegas que atuam na mesma área e se manter informados é fundamental. 

Uma boa tática para acompanhar a evolução do seu setor de atuação é pesquisar por vagas de trabalho em plataformas como o LinkedIn e verificar as habilidades, ferramentas e conhecimentos exigidos pelas empresas.  

3. Peça feedbacks de pares e gestores

Ter pessoas de confiança por perto e estar aberto a ouvir suas percepções a seu respeito é outra forma valiosa de avaliar seu desempenho profissional. Esses feedbacks podem ajudá-lo tanto a aprimorar as áreas nas quais você é considerado forte, quanto alertá-lo para a necessidade de melhorias em outros pontos. 

No caso dos gestores, a conversa pode ainda levá-lo a compreender melhor como suas contribuições se encaixam nas metas e objetivos da organização. Lembre-se de manter uma atitude aberta e receptiva e use o feedback como uma oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.

4. Faça uma autoavaliação honesta 

Por fim, mas não menos importante, seja sincero consigo mesmo ao avaliar seu desempenho profissional. A autoavaliação é uma oportunidade para olhar com objetividade para suas realizações e identificar áreas nas quais você precisa se desenvolver. Ao fazer isso, você pode desenvolver um senso de autodisciplina e responsabilidade, além de obter uma visão clara do seu progresso ao longo do tempo.

Comece refletindo sobre suas realizações e desafios nos últimos meses ou anos. Considere as metas que você definiu e avalie seu progresso em direção a elas. Pense sobre os projetos nos quais trabalhou, avalie sua contribuição e os resultados que alcançou. 

Além disso, analise suas habilidades, pontos fortes e áreas de melhoria. Considere como você se comunica, trabalha em equipe e lida com situações desafiadoras. 

Aqui o importante é ser honesto, reconhecendo suas forças e fraquezas sem se subestimar ou superestimar.

E lembre-se: esse processo é contínuo. Monitorar regularmente seu progresso e fazer ajustes, se necessário, para garantir que você esteja atingindo seus objetivos ainda é uma das maneiras mais eficazes de avaliar seu desempenho profissional.

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