Niemiecki w biznesie: najlepszy przewodnik po kulturze, etykiecie, słownictwie i nie tylko!

Chcesz mieć miesiąc urlopu co rok, trzy lata urlopu rodzicielskiego i po każdym dniu w pracy napić się piwa? Rozważ ubieganie się o pracę w Niemczech!

W miarę jak świat staje się coraz bardziej zglobalizowany, miejsca pracy są bardziej zróżnicowane kulturowo niż kiedykolwiek wcześniej.

Niektórzy z nas pracują zdalnie z międzynarodowymi zespołami z całego świata, podczas gdy inni chodzą do biura, gdzie spotykają się z ludźmi z coraz bardziej zróżnicowanych środowisk.

Niezależnie od tego, każde miejsce pracy ma swoją własną, unikalną kulturę pracy. Tak więc rozpoczęcie nowej pracy może przypominać pod wieloma względami przeprowadzkę do zupełnie nowego miejsca.

Niezależnie od tego, czy właśnie rozpoczynasz nową pracę w niemieckojęzycznym środowisku biznesowym, czy po prostu jesteś ciekawy, jak Niemcy prowadzą interesy, mamy dla Ciebie kilka fascynujących spostrzeżeń. Przygotuj się na obszerną wycieczkę po świecie niemieckiego słownictwa w biznesie i kulturze!

5 ważnych faktów na temat niemieckiego w biznesie

Komunikacja w języku niemieckim sama w sobie jest wystarczająco trudna, ale komunikacja w niemieckim środowisku biznesowym może stanowić dodatkowe wyzwanie. Oto 5 rzeczy, o których należy pamiętać w rozmowie z niemieckimi kolegami:

1. Zawsze mów to, co myślisz
   Niemcy są znani z bezpośredniego stylu komunikacji, który ceni szczerość i prostolinijność. Przygotuj się na mniej smalltalku i więcej szczerych rozmów.
2. Nie zniechęcaj się
   Niemieckie terminy biznesowe mogą wydawać się szczególnie onieśmielające, ponieważ są zwykle bardzo długie, ale należy pamiętać, że przerażająco długie niemieckie słowa są zwykle tylko rzeczownikami złożonymi, więc pomocne jest podzielenie ich na części.
3. Pamiętaj, czy jesteś z kimś na "du" lub "Sie"
   "Sie" to formalny i uprzejmy sposób zwracania się do innych. Podczas gdy w większych firmach powszechne jest zwracanie się do szefa "Sie", w mniejszych firmach, gdzie szef może mieć bliższy kontakt, będzie to brzmiało zbyt formalnie, więc można mówić "du". Po prostu używaj formy, której druga osoba początkowo użyła zwracając się do Ciebie.
4. Punktualność ponad wszystko
   Dla niektórych osób "9 rano" może oznaczać dowolny moment między 8:58 a 9:15, ale w niemieckim kontekście biznesowym oznacza to punktualnie 9 rano. Jeśli pojawisz się na spotkaniu o 9:02, spóźnisz się, a dla niektórych osób jest to niewybaczalne, zwłaszcza jeśli dopiero zacząłeś pracę w firmie. Daj więc znać, na którą faktycznie dotrzesz na spotkanie.
5. "Feierabendbierchen" to ważny zwrot
   Odnosi się to do "małego piwa po pracy" i jest ważną częścią niemieckiej kultury pracy. Zwłaszcza latem koledzy lubią spędzać czas po pracy, świętując koniec dnia pracy przy starym, dobrym niemieckim piwie!

Najpopularniejsze niemieckie słowa i zwroty biznesowe

Zacznijmy od najczęstszych niemieckich zwrotów biznesowych. Prawdopodobnie spotkasz się z nimi pracując w środowisku niemieckojęzycznym, więc chwyć notatnik i długopis, ponieważ jest ich sporo!

Podstawowe słownictwo biznesowe

Rozpoczynając pracę na nowym stanowisku w niemieckim środowisku pracy, kluczowe jest oczywiście opanowanie podstaw:

• Zacznij od powiedzenia cześć lub dzień dobry po niemiecku.
• Przedstaw się i dowiedz się, jak zapytać współpracowników o ich imiona.
• Zapytaj innych, jak się mają i jak mija im dzień pracy.

Słownictwo dotyczące HR

Przeprowadzimy Cię przez cały proces - od rozmowy kwalifikacyjnej po pierwszy awans.

Słownictwo dotyczące spotkań biznesowych

Gdy już nabierzesz wprawy w nowej pracy, będziesz mógł uczestniczyć w spotkaniach i dzielić się swoimi pomysłami. Oto jak to zrobić.

Słownictwo biznesowe w piśmie

Jeśli chcesz zaoszczędzić trochę czasu, zrezygnuj ze spotkania i zamiast tego napisz e-mail!

Słownictwo dotyczące sprzedaży, produktów i marketingu

Kluczem do większości stanowisk jest znajomość produktu firmy i wiara w jego wartość. Te terminy będą pomocne:

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat podpisywania się w wiadomościach e-mail, zapoznaj się z naszym pomocnym przewodnikiem na temat pożegnań w języku niemieckim!

Inne słownictwo branżowe

Na koniec, oto lista najpopularniejszych branż w języku niemieckim, na wypadek gdyby ktoś zapytał Cię, w jakiej dziedzinie pracujesz!

Kultura biznesu

Teraz, gdy znasz już wszystkie ważne niemieckie zwroty biznesowe, nadszedł czas, aby przyjrzeć się bliżej niemieckiej kulturze biznesu, w tym etykiecie i strojowi.

Niemiecka kultura biznesu, etykieta i strój

Niemiecka kultura biznesu nie różni się zbytnio od amerykańskiej, ale jeśli przyjrzysz się jej bliżej, dostrzeżesz kilka interesujących faktów:

Jako Europejczycy mamy tendencję do przedkładania kultury, wypoczynku i sztuki nad "harówkę".

Podczas gdy czasami wydaje się, że Amerykanie żyją, aby pracować, Niemcy zdecydowanie wolą pracować, aby żyć, co oznacza, że większość ludzi nie postrzega swojej pracy jako głównego celu w życiu. Oczywiście są też firmy z bardzo wymagającym środowiskiem pracy i pracownicy, którzy pracują dłużej niż 40 godzin - ale stanowi to wyjątek.

Wykształcenie jest wysoko cenione

Firmy dużo inwestują w szkolenia i rozwój pracowników, a zaawansowane stopnie naukowe i na najwyższych stanowiskach często wymagane są certyfikaty. Ponieważ uniwersytety w Niemczech są bezpłatne, oczekuje się, że jeśli chcesz pracować w pewnych dziedzinach będziesz potrzebował dyplomu.

Zdrowie psychiczne jest traktowane bardzo poważnie w miejscu pracy.

W Niemczech pracownicy mają prawo do płatnego zwolnienia chorobowego, jeśli nie są w stanie pracować z powodu problemów ze zdrowiem psychicznym, ponieważ są one traktowane tak samo jak problemy związane ze zdrowiem fizycznym.

Zwyczajowa długość urlopu rocznego to jeden miesiąc

Zgodnie z prawem niemieccy pracodawcy są zobowiązani do zapewnienia co najmniej 20 płatnych dni urlopu rocznie, ale tylko około 4% z nich faktycznie na tym poprzestaje. Około 70% niemieckich pracowników oferuje co najmniej 26-30 płatnych dni urlopu.

Niemiecki urlop macierzyński (Mutterschutz) trwa 14 tygodni

Począwszy od sześciu tygodni przed terminem porodu do ośmiu tygodni po urodzeniu dziecka, matka otrzymuje pełne wynagrodzenie od pracodawcy i nie może pracować.

Następnie matka (lub drugi rodzic) może zdecydować się na dodatkowy urlop rodzicielski, który może trwać do trzech lat! Przez pierwsze 14 miesięcy urlopu rodzicielskiego otrzymują około 65% swojego wynagrodzenia od rządu.

Po tym czasie nie otrzymują żadnych pieniędzy, ale pracodawca jest zobowiązany do utrzymania dla nich stanowiska, więc mogą powrócić do swojej poprzedniej pracy lub na równorzędne stanowisko.

Strój służbowy nie jest w Niemczech traktowany zbyt poważnie.

Owszem, pracodawcy doceniają, jeśli na rozmowę kwalifikacyjną założysz czystą koszulę, najlepiej bez dziur, ale to wszystko. Niemcy są ogólnie znani z tego, że cenią sobie wygodę i praktyczność ponad modę.

Moją najlepszą radą, jeśli pracujesz w Niemczech, jest ubieranie się odpowiednio do pogody. Oznacza to: zimą zabierz ze sobą szalik, a latem podręczny wentylator. Nie spodziewaj się klimatyzacji w swoim biurze!

5 wskazówek, jak dostosować się do nowej kultury pracy

Wiemy, że to dużo do zapamiętania, dlatego poniżej przedstawiamy 5 ogólnych wskazówek, które przydadzą się w każdym nowym środowisku pracy.

1. Obserwuj

Poświęć trochę czasu na obserwowanie i słuchanie swoich kolegów, aby p poznać kulturę firmy i praktyki pracy. Pomoże ci to zrozumieć, czego się od Ciebie oczekuje i jak wpasujesz się do zespołu.

2. Zadawaj pytania

Zadawanie pytań pokaże, że jesteś zainteresowany poznaniem i zrozumieniem firmy.

3. Inwestuj w relacje

Podejmij inicjatywę, aby zaprzyjaźnić się ze swoimi współpracownikami. Pomoże Ci to poczuć się komfortowo i zintegrować z zespołem. Ponadto, im więcej czasu spędzasz z kolegami, tym łatwiej będzie Ci zrozumieć ich sposób myślenia.

4. Rozważ szkolenie międzykulturowe

Jeśli pracujesz w środowisku zróżnicowanym kulturowo i czujesz, że Twoja firma skorzystałaby na profesjonalnym szkoleniu, warto przyjrzeć się usługom szkoleń korporacyjnych. Mają one na celu poprawę komunikacji międzykulturowej między globalnymi zespołami i koncentrują się na jak najlepszym wykorzystaniu różnic kulturowych.

5. Zachowaj otwarty umysł

Bądź tolerancyjny i szanuj różnice kulturowe. Możesz mieć wrażenie, że sposoby, do których jesteś przyzwyczajony, są lepsze, ale zwykle istnieje powód, dla którego ludzie pracują w taki, a nie inny sposób. Może Twój sposób jest szybszy, ale sposób pracy nowych kolegów jest bardziej dokładny - lub odwrotnie? Należy pamiętać, że różne metody pracy często opierają się na różnych wartościach i jedna niekoniecznie jest lepsza od drugiej!

Dokonaj niemożliwego

Mówiąc o biznesie, naprawdę warto przyjrzeć się dwóm najbardziej znanym firmom na świecie: Adidas i Nike. Choć produkują bardzo podobne rzeczy, Adidas jest niemiecki, a Nike amerykański, co widać w ich wizerunku, wartościach i sloganach.

Adidas jest starszą marką, ceniącą tradycję, wydajność i zrównoważony rozwój. Ich motto to "Impossible is nothing", romantyczne, nieco sztampowe wezwanie do przekraczania granic. Ich sposoby działania zwykle wiążą się z dużym planowaniem strategicznym i koordynacją z całym zespołem.

Z drugiej strony Nike oznacza innowacyjność, inspirację i kreatywność. Ich słynnym mottem jest "Just do it" - podejście do pracy, które nie mogłoby być bardziej amerykańskie. Chodzi o to, aby od razu zakasać rękawy i wykonać pracę, czasami w sposób, którego nikt wcześniej nie próbował.

Jeśli szukasz najlepszego sposobu na połączenie dwóch różnych kultur (pracy), zachowaj to, co cenisz w swojej własnej kulturze, ale przyjmij najlepsze elementy tej nowej. Na przykład, jeśli połączysz slogany Adidasa i Nike, otrzymasz całkiem dobrą radę, która jest czymś więcej niż tylko sumą jej części: Po prostu dokonaj niemożliwego (just do the impossible)!

Oczywiście najważniejszą częścią zrozumienia obcej kultury jest zrozumienie języka. Ucz się niemieckiego na naszym zabawnym i ciekawym blogu o języku niemieckim.