5 diretrizes essenciais para ajudá-lo a gerenciar uma equipe remota

Em uma economia cada vez mais globalizada, a gestão de times virtuais e remotos virou um desafio para muitas companhias. Muitas empresas já oferecem vagas de trabalho 100% remotas, o que faz com que uma quantidade cada vez maior de funcionários seja contratada sem precisar sequer ir ao escritório uma única vez.

Um movimento que já vinha em curso e ganhou força com a pandemia foi o dos chamados nômades digitais. Segundo um estudo feito pela plataforma MBO Partners, o número de profissionais do tipo cresceu 49% em 2020, chegando a quase 11 milhões de pessoas em 2021. Isso só nos Estados Unidos.

E toda essa nova organização corporativa impõe, claro, barreiras, especialmente no que se refere a diferentes fusos horários, tecnologias, idiomas e culturas.

Se você está em busca da melhor maneira para aumentar a produtividade de uma equipe diversa – e dispersa – leia nosso guia com algumas diretrizes essenciais para construir relacionamentos de confiança entre times e líderes.

1- Use ferramentas de comunicação virtual

Para garantir que todos estejam alinhados sobre os objetivos e estratégias da empresa, envie regularmente e-mails que atualizem os funcionários sobre os desenvolvimentos mais recentes. As ferramentas de webconferência também são uma excelente maneira de fortalecer os laços entre membros da equipe.

Uma vez que colaboradores espalhados pelo mundo têm pouca interação pessoal com seus colegas da sede, qualquer forma de comunicação que inclua vídeos ao vivo pode ser útil para construir confiança à distância.

Se essa já é uma realidade para sua equipe e você quer passar para o próximo nível, leia este artigo sobre truques avançados para usar no Zoom.

Caso você esteja trabalhando em uma empresa global que exija falar inglês, leia nosso conteúdo sobre como se preparar para reuniões em inglês.

2 - Confie prontamente

Para desenvolver a confiança entre colegas dentro de uma organização, inicie o relacionamento partindo do princípio de que seus funcionários e colegas são confiáveis. Em vez de exigir que os colaboradores demonstrem confiança em você, dê a eles a oportunidade de trabalhar sabendo que têm todo o seu apoio.

Somente quando um funcionário não corresponder às expectativas ou abusar do relacionamento, você ou um supervisor devem reconsiderar essa estratégia.

3 - Mantenha a honestidade

Construir uma relação de trabalho honesta e aberta com seus colegas é fundamental para estabelecer a confiança. Portanto, mantenha um comportamento transparente e ético, incentivando a abertura entre os membros da equipe.

Quando você cria um ambiente transparente, sua equipe sente que pode confiar em você e também trabalhará para manter essa abertura.

4 - Esteja disponível

Um time remoto precisa sentir que pode entrar em contato com seus gerentes e colegas a qualquer momento. Líderes que não mantêm um contato próximo e aberto podem, inclusive, ser vistos com desconfiança.

Se você não puder estar disponível durante o dia de trabalho, estabeleça diretrizes sobre quando e como os colaboradores podem contatá-lo.

>> Quer aprofundar esse assunto? Saiba como incluir a capacitação profissional na sua empresa <<

5 - Seja consistente

Uma compreensão mútua sobre o que se espera de cada funcionário no local de trabalho é uma das bases para construir a confiança. Como líder, esforce-se para tratar as diferentes situações e colaborar com abordagens semelhantes. Quando um funcionário sente que é respeitado da mesma forma que seus colegas, sua tendência é assumir um nível mais alto de comprometimento com o trabalho.

Ainda que equipes remotas enfrentam desafios, o senso de confiança em seus líderes e colegas é a melhor base para incentivar a produtividade e o engajamento. Criar um ambiente de trabalho no qual todos possam crescer certamente ajudará você, seus colegas e a empresa a ter sucesso como uma equipe unida.

Dica Bônus: Faça uma imersão cultural

Dominar o inglês é um pré-requisito indispensável para liderar times de diferentes nacionalidades. Mas já não é o suficiente. Para conseguir estabelecer uma relação genuína de confiança com seus colaboradores, é preciso entender as particularidades de cada mercado de trabalho e saber tirar proveito das diferenças e semelhanças culturais.

A boa notícia é que já há cursos específicos para isso, como os treinamentos culturais para empresas oferecidos pelo Berlitz. Indispensáveis para quem precisa fazer negócios com parceiros de outros países ou liderar uma equipe remota, eles unem o aprendizado de uma língua a aspectos da cultura local. E, quando falamos em construir confiança no ambiente de trabalho, nada mais importante do que conhecer essas nuances.