Programas de capacitación - Qué puedes esperar de ellos

https://www.berlitz.com/es-cl/blog/retorno-de-inversionA medida que cada vez son más las empresas que se expanden para ofrecer sus productos y servicios en el extranjero, la demanda de programas de capacitación en idiomas para empresas también ha aumentado.

Hoy en día, garantizar que los empleados sean capaces de comunicarse con claridad y eficacia es fundamental para establecer relaciones sólidas, tanto a nivel interno como con los socios y compañeros de trabajo, como a nivel externo con clientes nuevos, existentes y futuros. Teniendo esto en cuenta, invertir en cursos de idiomas para empresas puede tener una serie de beneficios, desde la mejora de las habilidades lingüísticas de los empleados hasta el aumento de la productividad.

¿Por qué las empresas imparten cursos de capacitación en idiomas?

Muchas empresas ofrecen diferentes tipos de programas de capacitación para sus empleados, desde programas de certificación hasta formación en gestión y liderazgo. Pero, ¿por qué las organizaciones deciden implantar cursos de capacitación en idiomas?

Una de las razones más importantes por las que una empresa puede decidir invertir en programas de capacitación es que le ayuda a formar empleados actualizados y con conocimientos más amplios, en lugar de encontrar nuevos talentos.

Los estudios demuestran que invertir en la capacitación de los empleados es más rentable que contratar nuevos talentos. De hecho, según una investigación de Wharton, las contrataciones externas cuestan hasta un 20% más que las promocionadas desde dentro. No sólo eso, sino que también obtienen evaluaciones de rendimiento significativamente más bajas durante sus dos primeros años en el trabajo y tienen tasas de salida más altas.

Esto demuestra que la mejora de las competencias de los trabajadores mediante cursos de capacitación puede reducir la rotación de personal y el estrés laboral. Esto es importante, ya que las investigaciones demuestran que los altos índices de rotación de personal pueden reducir los beneficios de la empresa y afectar negativamente a su cuenta de resultados.

Beneficios de los cursos de capacitación empresarial en idiomas

Los programas de capacitación en idiomas pueden tener una serie de importantes beneficios para toda la empresa, así que veamos con más detalle cada una de las maneras en las que puede mejorar el éxito de tu organización al mismo tiempo que aumenta la satisfacción de los empleados. Es parte de una planeación estratégica bien estructurada.

Mejorar la cultura de la empresa

Las investigaciones demuestran que las empresas con diversidad cultural son más innovadoras que las que no lo llevan a cabo en sus actividades regulares. Lo que demuestra la importancia de promover la interculturalidad en el lugar de trabajo.

Dado que las empresas con diversidad cultural tienden a contratar a más empleados que no son hablantes nativos del idioma español, los cursos de capacitación en idiomas son una forma eficaz de ayudar a sus empleados a entender las culturas y los valores que existen en diferentes países. Es un paso importante para construir una cultura empresarial positiva en la que cada miembro del equipo se sienta comprendido y respetado.

Aumentar la productividad y la eficiencia

Ayudar a los colaboradores a superar las barreras lingüísticas que puedan existir les ayudará a sentirse más seguros a la hora de comunicarse tanto con los clientes como con los compañeros de trabajo. Este aumento de la confianza les ayudará a su vez a ser más productivos y eficientes a la hora de hacer llamadas, escribir correos electrónicos y asesorar a quienes lo necesiten.

Ampliar las alianzas empresariales

La capacidad de comunicarse con los clientes potenciales en su propio idioma puede aumentar la confianza que depositan en tu empresa. Por este motivo, asegurarse de que más personas de su empresa sean capaces de comunicarse eficazmente en varios idiomas puede abrir oportunidades para asociarse con organizaciones de diferentes partes del mundo y mediante las negociaciones internacionales, podrá expandirse en otros mercados. De esta manera podrás mejorar las relaciones internacionales de tu empresa.

Reforzar la retención de los empleados

Reforzar la retención de los empleados es una de las razones más importantes para programar cursos de capacitación en idiomas. Es más probable que los empleados se comprometan con la empresa a largo plazo si se demuestra interés en su formación y desarrollo. Además de mejorar la calidad de vida laboral.

Atraer a nuevo y mejor talento

Además de reforzar la retención de los empleados, invertir en programas de formación en idiomas también puede ayudarte a atraer nuevos talentos. Esto es importante para las organizaciones que buscan expandirse, ya que, si bien el perfeccionamiento de los empleados es más rentable que la contratación de otros nuevos, una organización en expansión a menudo tendrá más puestos de trabajo que cubrir que los empleados que ya están trabajando en la empresa.

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Ahora que conoces todos los beneficios que tu organización podría obtener al implementar nuevos programas de capacitación en idiomas, es el momento de averiguar más sobre las opciones de formación disponibles, como por ejemplo capacitación en inglés para negocios. Dependerá del objetivo de tu organización elegir las mejores opciones de capacitación y ponerlas en práctica.